Twoim głównym celem będzie dbanie o ciągłość pracy systemów biznesowych oraz wsparcie merytoryczne pracowników w codziennej pracy z systemem ERP.

• Administracja systemem ERP: Konfiguracja uprawnień użytkowników, zarządzanie kartotekami oraz monitorowanie poprawności działania modułów (np. Sprzedaż, Magazyn, Finanse).


• Wsparcie użytkowników (Helpdesk): Rozwiązywanie bieżących problemów zgłaszanych przez pracowników oraz udzielanie instruktażu w zakresie optymalnej obsługi systemu ERP i pakietu MS Office.


• Analiza danych i raportowanie: Tworzenie oraz modyfikowanie raportów i zestawień z wykorzystaniem zapytań SQL na potrzeby różnych działów firmy.


• Bezpieczeństwo danych: Współpraca przy wdrażaniu polityk bezpieczeństwa IT, zarządzanie dostępami oraz dbanie o integralność danych w systemie.


• Współpraca zewnętrzna: Kontakt z dostawcami oprogramowania (II linia wsparcia) w celu rozwiązywania złożonych problemów systemowych.

• Wykształcenie: Wyższe techniczne lub ekonomiczne (Informatyka, Logistyka, Ekonometria lub pokrewne) – zapraszamy również studentów ostatnich lat.


• Procesy biznesowe: Podstawowa wiedza o procesach zachodzących w przedsiębiorstwie handlowym (np. obieg dokumentów, łańcuch dostaw, procesy sprzedażowe i magazynowe).


• Znajomość SQL: Podstawowa lub średniozaawansowana znajomość języka SQL (budowanie zapytań SELECT, JOIN, filtrowanie danych).


• Biegłość w MS Office: Bardzo dobra znajomość arkusza Excel (funkcje wyszukiwania, tabele przestawne).


• Kompetencje miękkie: Komunikatywność i cierpliwość – będziesz głównym punktem kontaktu dla użytkowników systemu.


• Analityczne podejście: Umiejętność logicznego myślenia i chęć zrozumienia logiki biznesowej stojącej za danymi.

Mile widziane (Twoje dodatkowe atuty):

• Infrastruktura IT: Podstawowa znajomość zasad administracji sprzętem komputerowym (laptopy, drukarki, skanery kodów kreskowych) oraz urządzeniami sieciowymi.


• Doświadczenie z ERP: Znajomość architektury systemów ERP (znajomość systemu Teta będzie ogromnym atutem).


• Język angielski: Znajomość na poziomie pozwalającym na swobodną pracę z dokumentacją techniczną.


• Praktyka: Doświadczenie w pracy na stanowisku wsparcia technicznego lub helpdesk.

• Realny rozwój: Możliwość nauki pracy na systemach klasy ERP przy bardzo dużej skali operacji.


• Szkolenia: Budżet szkoleniowy i wsparcie merytoryczne od doświadczonych kolegów z zespołu.


• Narzędzia pracy: Nowoczesny laptop, telefon służbowy oraz niezbędne akcesoria.


• Stabilność: Praca w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej, opartej na polskim kapitale.


• Benefity: Opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie grupowe.


• Atmosfera: Praca w zespole, gdzie cenimy samodzielność i inicjatywę w rozwiązywaniu problemów.