|
|
Wyszukaj ofertę pracy
Oferta z dnia: 04 kwiecień 2026
 |
Klient portalu Praca.pl
telefon:
e-mail:
Oferta pochodzi z serwisu Praca.pl
Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk
miejsce pracy: Katowice/śląskie
Zakres obowiązków:
Opis stanowiska
- Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń.
- Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników.
- Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń.
- Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów.
- Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach.
- Obsługa dodatkowych infolinii Contact Center.
Wymagania:
Wymagania
Mile widziane:
- Wykształcenie min. średnie (mile widziane kierunki techniczne / IT) lub status studenta.
- Podstawowa wiedza o Windows i sieciach komputerowych.
- Umiejętność obsługi Microsoft 365.
- Komunikatywność, chęć pomagania, orientacja na kontakt z ludźmi.
- Umiejętność pracy samodzielnej i zespołowej.
- Analiza i rozwiązywanie problemów technicznych.
Mile widziane:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku.
Dodatkowe informacje:
Oferujemy:
Oferujemy
Forma kontaktu:
https://www.praca.pl/mlodsza-specjalistka-mlodszy-specjalista-help-desk_10806680.html?utm_content=konsultant-ds-wsparcia-technicznego_informatyka-administracja_katowice_7550663
Oferujemy
- Wsparcie opiekuna wdrożeniowego przez 3 miesiące.
- Pożyczki na preferencyjnych warunkach i pomoc w trudnych sytuacjach.
- Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.
- Karta Multisport.
- Dofinansowanie do wypoczynku i kultury.
- Zniżki u partnerów i na paliwo.
- Dostęp do platformy językowej.
Forma kontaktu:
https://www.praca.pl/mlodsza-specjalistka-mlodszy-specjalista-help-desk_10806680.html?utm_content=konsultant-ds-wsparcia-technicznego_informatyka-administracja_katowice_7550663
| REKLAMA |
|
|
Branża
| REKLAMA |
|
|
Region
| REKLAMA |
|
|
