|
|
Wyszukaj ofertę pracy
Oferta z dnia: 17 marzec 2026
 |
Klient portalu Praca.pl
telefon:
e-mail:
Oferta pochodzi z serwisu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji technicznych
miejsce pracy: Gdynia/pomorskie
Zakres obowiązków:
Opis stanowiska
- Kompleksowe zarządzanie zgłoszeniami w dziale chłodnictwa – od rejestracji w systemie po finalizację sprawy.
- Dokonywanie merytorycznej oraz formalnej oceny zasadności wpływających reklamacji.
- Aktywny udział w diagnozowaniu usterek technicznych i analizie komponentów urządzeń.
- Nadzorowanie terminowości etapów serwisowych oraz dbałość o płynny przepływ informacji.
- Przygotowywanie pełnej dokumentacji technicznej i pism związanych z rozstrzygnięciem procesu.
- Budowanie profesjonalnych relacji z kontrahentami poprzez doradztwo i wsparcie w sytuacjach trudnych.
Wymagania:
Wymagania
- Wykształcenie techniczne (preferowane kierunki: budowa maszyn, mechanika lub pokrewne).
- Minimum 3-letni staż pracy przy obsłudze lub serwisowaniu urządzeń technicznych.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2, pozwalająca na swobodną analizę dokumentacji branżowej.
- Rozwinięte kompetencje komunikacyjne, asertywność oraz wysoka kultura osobista w kontaktach B2B.
- Samodzielność w działaniu, dociekliwość oraz motywacja do sprawnego zamykania prowadzonych spraw.
- Doświadczenie w obszarze reklamacji będzie dodatkowym atutem.
Dodatkowe informacje:
Oferujemy:
Oferujemy
Forma kontaktu:
https://www.praca.pl/specjalista-specjalistka-ds-reklamacji-technicznych_10741685.html?utm_content=doradca-serwisowy_serwis-technika-montaz_gdynia_7514285
Oferujemy
- Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej renomie.
- Pracę w nowoczesnym, klimatyzowanym biurze z dostępem do ergonomicznych narzędzi.
- Realny wpływ na wizerunek marki oraz wysoką jakość standardów obsługi technicznej.
- Pakiet benefitów: prywatną opiekę medyczną oraz dofinansowanie do aktywności sportowych.
- Systematyczne szkolenia podnoszące kwalifikacje zawodowe i merytoryczne.
- Przyjazne środowisko pracy oparte na wzajemnym wsparciu zespołu.
Forma kontaktu:
https://www.praca.pl/specjalista-specjalistka-ds-reklamacji-technicznych_10741685.html?utm_content=doradca-serwisowy_serwis-technika-montaz_gdynia_7514285
| REKLAMA |
|
|
Branża
| REKLAMA |
|
|
Region
| REKLAMA |
|
|
