Praca - Inżynier Wsparcia (rozwiązania cyfrowe) M/K

strona główna

PRACA

Informatyka

Oferta Nr 2475140

Wyszukaj ofertę pracy

Słowo

Branża

...

Region

szukaj

Informatyka

Oferta z dnia: 13 marzec 2026

TBS Consulting

telefon:

e-mail:

Oferta pochodzi z serwisu Praca.pl

Inżynier Wsparcia (rozwiązania cyfrowe) M/K

miejsce pracy: Kraków, i okolice/małopolskie

Zakres obowiązków:

Zakres obowiązków:

Odpowiadanie na zapytania klientów wewnętrznych (inżynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotyczące funkcjonalności i obsługi rozwiązań cyfrowych dla przemysłu tworzyw sztucznych, w tym systemów realizacji produkcji (MES).

Diagnoza, analiza i wsparcie przy rozwiązywaniu problemów dotyczących rozwiązań cyfrowych (technologia Azure w środowisku Windows i Linux).

Zapewnianie wsparcia drugiego poziomu w zakresie infrastruktury opartej na chmurze i lokalnej, w odniesieniu do oferowanych rozwiązań cyfrowych.

Ścisła współpraca z działami takimi jak: rozwój oprogramowania, właściciele produktów i obsługa klienta w celu identyfikacji i wdrażania rozwiązań technicznych.

Zapewnienie zdalnego wsparcia dla techników serwisu podczas uruchamiania rozwiązań cyfrowych (wsparcie zdalne podczas instalacji nowych maszyn przez techników).

Aktywny udział w regularnym dzieleniu się wiedzą w zespole i wnoszenie sugestii dotyczących ciągłego doskonalenia.

Wykonywanie innych poleceń przełożonego związanych z powierzonym stanowiskiem.

Raportowanie do bezpośredniego przełożonego w języku angielskim lub niemieckim.

Wymagania:

Oczekujemy:

Tytuł Inżyniera lub podobne doświadczenie teoretyczne i praktyczne.

Preferowane wykształcenie techniczne: informatyka (serwery, chmury), mechatronika, elektryka, elektronika, automatyka.

Doświadczenie na stanowisku związanym ze wsparciem technicznym, mile widziane doświadczenie w pracy z infrastrukturą serwerową oraz chmurową.

Komunikatywności i gotowości do pracy w zespole.

Znajomość oprogramowania MS Office.

Znajomość systemów operacyjnych Windows i Linux.

Mile widziana znajomość oprogramowania SAP.

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (sprawdzimy). Znajomość języka niemieckiego byłaby dodatkowym atutem.

Gotowość do pracy stacjonarnej w Krakowie.

Gotowość do szkoleń zagranicznych w europejskiej centrali.

Dodatkowe informacje:

Oferujemy:

Oferujemy:

Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe 12-14k brutto, uzależnione od posiadanego doświadczenia oraz dodatkowo, 13-tą i 14-tą pensję (14 pensja jest powiązana z realizacją celów indywidualnych, przewidzianych na dany rok).

Zatrudnienie w oparciu o Umowę o pracę (Umowa bezpośrednio z naszym Klientem w Polsce).

Narzędzia pracy, takie jak: telefon, laptop z niezbędnym oprogramowaniem.

Pracę w międzynarodowej, stabilnej organizacji o niskim wskaźniku rotacji.

Pakiet benefitów: Prywatna opieka medyczna, Karta Multisport, Ubezpieczanie grupowe, dostęp do platformy językowej (język angielski i niemiecki).

Kulturę organizacyjną, stawiającą na etykę pracy i współpracy między pracownikami.

Forma kontaktu:
https://www.praca.pl/inzynier-wsparcia-rozwiazania-cyfrowe-m-k_10785206.html?utm_content=pracownik-i-wszej-linii-wsparcia_informatyka-administracja_krakow_7538108