Zadania:

• Rejestrowanie i aktualizowanie zleceń serwisowych w systemie CRM


• Współpraca z superintendentami i agentami w celu potwierdzania szczegółów usług oraz harmonogramów


• Monitorowanie postępu spraw i zapewnianie terminowych działań 


• Planowanie i rezerwowanie zakwaterowania, lotów oraz lokalnego transportu na potrzeby wyjazdów serwisowych oraz nadzór nadrozliczeniami kosztów i kompletnością dokumentacji podróży


• Tworzenie  harmonogramów podróży oraz rozliczanie kosztów delegacji


• Weryfikacja i przetwarzanie faktur, zleceń wyjazdu oraz rozliczeń delegacji


• Zarządzanie polisami ubezpieczeniowymi oraz współpraca z partnerami ubezpieczeniowymi


• Monitorowanie ewidencji czasu pracy, urlopów, nieobecności


• Utrzymywanie wewnętrznych raportów dotyczących rozliczeń z klientami


• Koordynowanie zbierania danych pomiarowych oraz dystrybucji raportów w ramach Condition Monitoring


• Przekierowywanie zapytań do działu analitycznego, monitorowanie informacji zwrotnych oraz reagowanie na zgłoszenia ze statków


• Współpraca z innymi działami firmy

Wymagania

• Biegła znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie) do komunikacji biznesowej


• Silne umiejętności analityczne, logiczne myślenie oraz zdolność rozwiązywania problemów


• Doskonałe umiejętności interpersonalne i wysoka świadomość biznesowa


• Wyjątkowe zdolności organizacyjne oraz umiejętność pracy samodzielnej


• Kreatywne podejście do usprawniania procesów


• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook)

Mile widziane

• Zainteresowanie branżą morską

Oferujemy

• Konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia


• Stały rozwój zawodowy i szkolenia branżowe


• Współpracę w międzynarodowym zespole oraz przyjazną kulturę organizacyjną.


• Dofinansowanie do opieki medycznej oraz karty sportowej