Wyszukaj ofertę pracy
Oferta z dnia: 26 styczeń 2026
|
|
Trakcja S.A.
telefon:
e-mail:
Oferta pochodzi z serwisu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka HelpDesk (k/m)
miejsce pracy: Warszawa/mazowieckie
Zakres obowiązków:
Twój zakres obowiązków
- Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem.
- Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start).
- Zarządzanie dostępami i kontami użytkowników (np. nadawanie uprawnień, resetowanie haseł).
- Podłączanie i konfiguracja drukarek oraz innych urządzeń biurowych.
- Pilnowanie porządku w ewidencji sprzętu – musimy wiedzieć, kto i z czego korzysta.
- Współpraca z zespołem administratorów przy bardziej skomplikowanych awariach.
Wymagania:
Wymagania
- Minimum rok doświadczenia w pracy na Service Desku lub Helpdesku (najlepiej w większej firmie).
- Dobra znajomość systemów Windows oraz pakietu Microsoft 365 od strony technicznej.
- Umiejętność poruszania się w środowisku Active Directory (zakładanie kont, grupy uprawnień).
- Podstawowa wiedza o sieciach (LAN/VPN) pozwalająca na szybką diagnozę problemów z połączeniem.
- Wykształcenie techniczne (informatyczne).
- Cierpliwość i komunikatywność – to praca z ludźmi, a nie tylko z maszynami.
Dodatkowe informacje:
Oferujemy:
Forma kontaktu:
https://www.praca.pl/specjalista-specjalistka-helpdesk-k-m_10628093.html?utm_content=konsultant-ds-wsparcia-technicznego_informatyka-administracja_warszawa_7425878
To oferujemy
- Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę.
- Pracę przy inspirujących i różnorodnych projektach.
- Możliwość rozwoju w strukturach firmy zgodnie z preferencjami pracownika.
- Szeroki wachlarz świadczeń socjalnych (m.in. wczasy pod gruszą, bony okolicznościowe, dofinansowanie sportu i edukacji w ramach Kafeterii).
- Prywatna opieka medyczna z możliwością objęcia całej rodziny.
- Zniżka na bilety kolejowe w wysokości 90%.
- Szkolenia branżowe i współpraca z ekspertami.
- Atrakcyjne nagrody finansowe za polecenie pracowników (w wysokości 500-5000 zł brutto).
Forma kontaktu:
https://www.praca.pl/specjalista-specjalistka-helpdesk-k-m_10628093.html?utm_content=konsultant-ds-wsparcia-technicznego_informatyka-administracja_warszawa_7425878












