Forma współpracy: umowa o pracę (preferowana) / B2B
Model pracy: hybrydowy (ok. 20% zdalnie, 80% w biurze)
Rekrutacja: 100% zdalna

Do Działu Zarządzania Usługami i Zasobami IT poszukujemy osoby, która łączy wysoką dbałość o szczegóły i dokładność w pracy z danymi z rozwiniętymi umiejętnościami komunikacyjnymi. W naszym zespole będziesz odpowiadać za zarządzanie zasobami IT, zamówieniami oraz współpracę z dostawcami zewnętrznymi. Celem stanowiska jest zapewnienie sprawnego i efektywnego zarządzania sprzętem - pełnym cyklem życia zasobów IT. Jeśli widzisz siebie w tej roli, aplikuj.

• Ewidencjonowanie i kontrola zasobów IT (sprzęt, licencje) w systemach ITSM


• Obsługa cyklu życia sprzętu, od zakupu po utylizację


• Nadzór nad zgodnością zasobów z politykami bezpieczeństwa i ITAM


• Koordynacja wymian, napraw i estymacji potrzeb sprzętowych


• Zarządzanie stanami magazynowymi oraz zapewnianie dostępności zasobów


• Współpraca z dostawcami: monitorowanie SLA, zapytania ofertowe, wsparcie zakupów


• Raportowanie stanu zasobów, analiza kosztów, pomoc przy tworzeniu budżetów


• Wsparcie projektów IT poprzez dostarczanie niezbędnych zasobów


• Udział w audytach oraz działaniach optymalizacyjnych i digitalizacyjnych


• Tworzenie i rozliczanie zamówień w systemie zakupowym


• Poszukiwanie i weryfikacja dostępnych technologii. 

• Min. 3 lata doświadczenia w obszarze zarządzania zasobami IT i/lub współpracy z dostawcami


• Praktyczna znajomość systemów ITSM (np. ServiceNow, GLPI), CMDB


• Doświadczenie w monitorowaniu stocków i logistyce sprzętowej


• Znajomość procesów zakupowych IT i podstaw współpracy z vendorami (umowy, SLA, reklamacje)


• Biegłość w obsłudze Microsoft 365


• Umiejętność tworzenia dokumentacji operacyjnej, raportów i prezentacji


• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1

• Certyfikacja - ITIL 4 Foundation / ITIL 4 - ITAM


• Znajomość procesów HAM w systemie ServiceNow


• Doświadczenie we wsparciu projektów IT (np. rollouty, onboardingi)


• Znajomość standardów RODO, ISO w kontekście zarządzania zasobami


• Umiejętność identyfikowania usprawnień i wdrażania automatyzacji w procesach operacyjnych

• Udział w innowacyjnych projektach mających wpływ na całą organizację,


• Przekrojowe spojrzenie na działalność operacyjną i realny wpływ na jej efektywność,


• Rozwój w obszarze inteligentnej automatyzacji oraz możliwość kształtowania kierunku dalszego rozwoju infrastruktury,


• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,


• Bezpłatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny,


• Dostęp do ponad 4600 obiektów sportowych i rekreacyjnych w ramach Medicover Sport,


• Korzystanie z platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, zniżki, grupowe ubezpieczenie NNW),


• Udział w kampaniach well-beingowych „Zdrowie przez cały rok”,


• Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover.