Praca - CRM Manager
Przedstawicielstwo Handlowe Paweł Rutkowski   Mouser Electronics Poland   PCBWay  

Energetyka, Automatyka przemysłowa, Elektrotechnika

Dodaj firmę Ogłoszenia Poleć znajomemu Dodaj artykuł Newsletter RSS
strona główna PRACA Informatyka Oferta Nr 2440045
Wyszukaj ofertę pracy
Słowo
Branża
...
Region
szukaj
Oferta z dnia: 14 czerwiec 2025
poleć znajomemu
Klient portalu Praca.pl
telefon:
e-mail:
Oferta pochodzi z serwisu Praca.pl
CRM Manager
miejsce pracy: Warszawa/mazowieckie
Zakres obowiązków:
Opis stanowiska

  • Projektowanie i rozwój funkcji CRM wspierających sprzedaż oraz obsługę klientów kluczowych

  • Współpraca z marketingiem przy planowaniu automatyzacji, kampanii oraz analizie leadów

  • Udoskonalanie ścieżki klienta i punktów styku w systemie CRM na podstawie danych i feedbacku

  • Wsparcie zespołów KAM i eksperckich w zarządzaniu pipeline’em, cross-sellingiem i wzrostem przychodów

  • Koordynacja działań między działami sprzedaży, marketingu, IT i obsługi klienta

  • Dbanie o spójność funkcji CRM z procesami klienta – od pozyskania po utrzymanie

  • Określanie KPI i standardów raportowania CRM w całej organizacji

  • Organizowanie szkoleń i tworzenie dokumentacji użytkowej

  • Monitorowanie wdrożenia systemu, identyfikacja luk i wdrażanie usprawnień

  • Nadzór nad zgodnością z RODO, danymi, uprawnieniami i zgodami marketingowymi

Wymagania:
Wymagania

  • Minimum 5 lat doświadczenia w zarządzaniu systemami CRM (preferowany MS Dynamics)

  • Znajomość sprzedaży B2B, automatyzacji marketingu i procesów doradczych

  • Doświadczenie we współpracy z wieloma działami i dostosowywaniu CRM do celów biznesowych

  • Umiejętność łączenia wymagań biznesowych z technologią

  • Biegłość w języku polskim i angielskim

  • Znajomość regulacji dotyczących danych osobowych (np. RODO)


Mile widziane:



  • Znajomość Dynamics Marketing, Power BI, Power Automate

  • Doświadczenie w projektowaniu lejków marketingowych i segmentacji

  • Umiejętność integracji CRM z narzędziami typu Outlook, LinkedIn, SharePoint

Dodatkowe informacje:
Oferujemy:
Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w uznanej firmie z sektora usług profesjonalnych

  • Konkurencyjne wynagrodzenie i system premiowy oparty na wynikach

  • Elastyczne godziny pracy i model hybrydowy

  • Możliwość rozwoju i udziału w szkoleniach branżowych

  • Wspierające środowisko pracy w zgranym zespole

  • Opiekę medyczną Enel-Med

  • Kartę MultiSport oraz ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach




Forma kontaktu:
https://www.praca.pl/crm-manager_9983011.html?utm_content=kierownik-projektu_informatyka-programowanie_warszawa_6871006
REKLAMA
Branża
REKLAMA
Region
REKLAMA
Nasze serwisy:
elektrykapradnietyka.com
przegladelektryczny.pl
automatykairobotyka.pl
budowainfo.pl