Praca - Specjalista / Specjalistka IT z j. niemieckim

strona główna

PRACA

Informatyka

Oferta Nr 2419527

Wyszukaj ofertę pracy

Słowo

Branża

...

Region

szukaj

Informatyka

Oferta z dnia: 19 grudzień 2024

Nowy Styl

telefon:

e-mail:

Oferta pochodzi z serwisu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka IT z j. niemieckim

miejsce pracy: Kraków/małopolskie

Opis stanowiska:

Nr Ref. IT/DE/11/24

Zakres obowiązków:

Twój zakres obowiązków:

monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT

udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki

praca w systemie ticketowym

zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT

zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania komputerowego używanego w firmie, systemów operacyjnych(Microsoft Windows)

zdalne i lokalne przyjęcie i obsługa zgłoszeń dotyczących problemów z siecią LAN

zdalne i lokalne przyjęcie i obsługa zgłoszeń dotyczących problemów ze sprzętem komputerowym(PC/Notebook/ etc.), telekomunikacyjnym (Smartphone/Tablet etc.) oraz peryferiami (drukarki/rzutniki etc.)

konfiguracja i instalacja komputerów, urządzeń peryferyjnych, urządzeń mobilnych, systemów operacyjnych i programów

administracja kontami i grupami użytkowników w oparciu o wewnętrzne procedury i polityki

administracja powierzonymi usługami oraz zapewnienie ciągłości ich działania

Wymagania:

Nasze wymagania:

doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku

znajomość języka niemieckiego na poziomie swobodnej komunikacji

umiejętności z zakresu priorytetyzacji zgłoszeń związanych z IT

umiejętność stosowania w praktyce wewnętrznych procedur oraz doświadczenie w pisaniu SOP i instrukcji użytkowania

umiejętność analitycznego myślenia

umiejętności komunikacyjne - łatwość nawiązywania kontaktów z użytkownikami i współpracownikami przy prowadzeniu projektów

prawo jazdy kat. B

gotowość do podróży służbowych

Mile widziane:

doświadczenie na stanowisku menedżerskim lub liderskim

znajomość ServiceNow lub doświadczenie w rozwoju systemów ticketowych

Dodatkowe informacje:

Oferujemy:

profesjonalny proces onboardingu, umożliwiający poznanie firmy, kultury organizacyjnej oraz naszego portfolio

nowoczesne biuro, stworzone w oparciu o potrzeby pracowników i wyposażone w nasze najlepsze produkty

rozwój kompetencji zawodowych poprzez udział w projektach i szkoleniach

benefity takie jak: dopłata do karty sportowej, organizacja i dofinansowanie od 50 do 90% kosztów kolonii oraz prezenty mikołajkowe dla dzieci pracowników, świadczenia socjalne, możliwość skorzystania z ubezpieczeń grupowych wraz z prywatną opieką medyczną na preferencyjnych warunkach

Forma kontaktu:
https://www.praca.pl/specjalista-specjalistka-it-z-j-niemieckim_9415171.html?utm_content=specjalista-ds-it_informatyka-administracja_krakow_6358483