Praca - Konsultant IT

strona główna

PRACA

Informatyka

Oferta Nr 2415608

Wyszukaj ofertę pracy

Słowo

Branża

...

Region

szukaj

Informatyka

Oferta z dnia: 31 październik 2024

TENSOFT Sp. z o.o.

telefon:

e-mail:

Oferta pochodzi z serwisu Praca.pl

Konsultant IT - Help Desk

miejsce pracy: Opole/opolskie

Zakres obowiązków:

Twój zakres obowiązków

Odpowiedź na zgłoszenia od użytkowników dotyczące problemów z modułami systemu AdAS

Analiza i diagnozowanie problemów zgłaszanych przez użytkowników w celu znalezienia skutecznych rozwiązań

Udzielanie wsparcia technicznego oraz rozwiązywanie problemów

Konfiguracja i aktualizacja oprogramowania u klientów

Tworzenie dokumentacji dotyczącej zgłaszanych problemów i ich rozwiązań

Szkolenie użytkowników w zakresie korzystania z systemu AdAS

Współpraca z zespołem programistów i administratorów w rozwiązywaniu zgłoszeń klientów

Wymagania:

Nasze wymagania

Ogólna wiedza w zakresie technologii informatycznych

Preferowane wykształcenie średnie techniczne lub wyższe (kierunki informatyczne lub ekonomiczne)

Doświadczenie w pracy z klientem

Chęć rozwoju, gotowość do nabywania nowej wiedzy i otwartość na nowe technologie

Prawo jazdy kat. B (czynne). Nie dotyczy osób niepełnosprawnych ruchowo

Umiejętność pracy z ludźmi oraz otwartość do prowadzenia rozmów z klientami

Zorganizowanie i terminowość

Umiejętność analitycznego myślenia i kreatywnego rozwiązywania problemów

Dla osób zainteresowanych STAŻAMI I PRAKTYKAMI (rozpatrujemy aplikacje tylko studentów lub absolwentów studiów informatycznych)

Mile widziane

Doświadczenie w obsłudze systemów informatycznych (np. ERP, CRM lub Help Desk)

Znajomość języka SQL

Umiejętność programowania skryptów/wydruków/raportów w programach typu Fast Report/Crystal Reports

Wiedza w zakresie dziedzin realizowanych w urzędach miast i gmin np. finanse, księgowość, kadry i płace, podatki lokalne itp.

Dodatkowe informacje:

Oferujemy:

Takie dajemy możliwości rozwoju

szkolenia wewnątrzfirmowe

szkolenia zewnętrzne

wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych

wymiana wiedzy technicznej w firmie

To oferujemy

Stałe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

Pracę od zaraz – pracujemy od poniedziałku do piątku w godz. 8 - 16

Szybkie i bezbolesne wdrożenie, dostarczymy materiały plus przeprowadzimy wewnętrzne szkolenie, a także zapewnimy potrzebne wsparcie na każdym etapie Twojej pracy

Możliwość szybkiego rozwoju w kierunku specjalisty ds. wdrożeń

Nabycie eksperckiej wiedzy m.in. z zakresu zarządzania bazami danych, przygotowania skryptów, obsługi programów klasy ERP

Czeka na Ciebie uśmiechnięta ekipa i komfortowe warunki pracy

Wsparcie zespołu

Podchodzimy profesjonalnie do przeszkolenia każdego nowego pracownika, ponieważ zależny nam na skutecznym wdrożeniu. Dlatego stawiamy na spokojną i merytoryczną adaptację. Dostaniesz od nas materiały do nauki i analizy. Otrzymasz kompleksowe wsparcie swojego zespołu, tak abyś nabrał pewności siebie, nabył odpowiednich kompetencji, co pozwoli Ci szybko samodzielnie realizować zadania i osiągać satysfakcję z pracy u nas.

Forma kontaktu:
https://www.praca.pl/konsultant-it-help-desk_9343066.html?utm_content=pracownik-help-desk_informatyka-administracja_opole_6296161