Praca - Specjalista w Dziale IT / Help Desk

strona główna

PRACA

Informatyka

Oferta Nr 2393553

Wyszukaj ofertę pracy

Słowo

Branża

...

Region

szukaj

Informatyka

Oferta z dnia: 20 kwiecień 2024

TRAKCJA S.A.

telefon:

e-mail:

Oferta pochodzi z serwisu Praca.pl

Specjalista w Dziale IT / Help Desk

miejsce pracy: Wrocław/dolnośląskie

Zakres obowiązków:

Opis stanowiska

Obsługa zgłoszeń przy pomocy dostępnych aplikacji, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników w zakresie komputerów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania;

Nadawanie uprawnień dla użytkowników;

Instalowanie i konfigurowanie oprogramowania na urządzeniach;

Monitorowanie zgłoszeń i ich terminowa realizacja;

Realizacja procesów zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami;

Udział w testowaniu nowych rozwiązań.

Wymagania:

Wymagania

Doświadczenie w pracy w Dziale HelpDesk lub pokrewnym;

Dobra znajomość obsługi komputerów, oraz urządzeń peryferyjnych;

Wiedza w rozwiązaniach pracy grupowej MS365;

Podstawowa znajomość usług i infrastruktury sieciowej;

Nastawienie na współpracę i chęć pomocy;

Samodzielność, umiejętność organizowania pracy własnej i wyznaczania priorytetów;

Komunikatywność.

Dodatkowe informacje:

Oferujemy:

Oferujemy

Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę;

Pracę przy inspirujących i różnorodnych projektach;

Możliwość rozwoju w strukturach firmy zgodnie z preferencjami pracownika;

Prywatna opieka medyczna z możliwością objęcia całej rodziny;

Szeroki wachlarz świadczeń socjalnych (m.in. wczasy pod gruszą, bony okolicznościowe, dofinansowanie sportu i edukacji w ramach Kafeterii);

Szkolenia branżowe i współpraca z ekspertami;

Atrakcyjne nagrody finansowe za polecenie pracownika (500-5000zł brutto).

Forma kontaktu:
https://www.praca.pl/specjalista-w-dziale-it-help-desk_8945617.html?utm_content=pracownik-help-desk_informatyka-administracja_wroclaw_5952172