Firma Farnell element14, globalny dystrybutor układów i rozwiązań elektronicznych, rozszerzyła swoją propozycję o narzędzia programistyczne i pierwszą w branży opcję błyskawicznej e-dostawy kupionego oprogramowania. Łącząc światowej klasy produkty programistyczne z pełną gamą półprzewodników i innego sprzętu elektronicznego z oferty firmy, Farnell element14 staje w unikalnej pozycji pozwalającej na świadczenie wsparcia swojej globalnej bazie klientów.
Inżynierowie będą mogli błyskawicznie kupować pakiety i zestawy oprogramowania za pośrednictwem wszystkich kanałów, w tym internetu, telefonicznych centrów obsługi czy sprzedaży w terenie, a kupione produkty będą natychmiast dostępne do pobrania. Co więcej, klienci otrzymają dostęp do nieustannie poszerzanego portfolio aplikacji dzięki dołączeniu przez firmę Farnell element14 ostatnio dodanych pozycji takich firm jak Altium, Atollic, Mathworks czy Timesys — do wiodących produktów z zakresu oprogramowania, m.in. od takich dostawców jak ARM, MicroChip, CadSoft, NXP i innych.
Klienci mogą wyszukiwać i kupować produkty online w nowej sekcji centrum projektowego firmy element14 poświęconej oprogramowaniu, co rozszerza naszą obecną propozycję o bogatą ofertę zestawów rozwojowych i narzędzi i pozwala na wspieranie inżynierów w procesie projektowania.
Firma Farnell element14 zainwestowała również w rozwój nowych możliwości z zakresu wsparcia dla kupujących oprogramowanie w postaci stworzenia zespołu Certified Software Applications, który zapewnia natychmiastowe odpowiedzi na zapytania natury technicznej. Dodatkowo do każdego produktu dołączone są przewodniki techniczne i filmy instruktażowe w celu zapewnienia klientom wsparcia w podjęciu decyzji zakupowej.
– Oprogramowanie staje się coraz istotniejszym elementem projektów elektronicznych w kontekście czasu i zasobów, których wymaga, a te nowe możliwości gwarantują, że firma Farnell element14 jest gotowa zaspakajać zmieniające się potrzeby inżynierów. Nieustannie pracujemy nad poprawą doświadczeń klientów, a dzięki naszej unikalnej opcji e-dostawy będą oni mogli natychmiast aktywować, pobrać i zainstalować oprogramowanie różnych dostawców - taka możliwość pojawia się w naszej branży po raz pierwszy – mówi David Shen, CTO grupy w Premier Farnell.
– Czas wprowadzania produktów na rynek skraca się, a dzięki tej nowej metodzie nasi klienci mogą poświęcać więcej czasu swoim projektom zamiast czekać na to, aż dotrze do nich zamówione oprogramowanie. To podejście na nowo definiuje przestrzeń poświęconą oprogramowaniu i gwarantuje, że firma Farnell element14 nadal zapewnia swoim klientom wsparcie na każdym etapie procesu projektowania - od początkowej fazy poświęconej tworzeniu projektu po etap produkcji – dodaje Shen.
Co więcej, klienci będą mogli kupować oprogramowanie różnych dostawców, w tym Texas Instruments, Freescale, Keysight czy Analog Devices. Produkty te są obecnie dostarczane w formacie fizycznym (np. jako płyty CD) lub cyfrowym, jednak przez samych dostawców. W dalszej części roku ogłaszane będą kolejne partnerstwa, co ma na celu zapewnienie nam pozycji najlepszego dostawcy zarówno oprogramowania, jak i sprzętu, których inżynierowie potrzebują do tworzenia swoich produktów.
Źródło: Farnell element14
REKLAMA |
REKLAMA |
REKLAMA |