Łatwiejsze wyszukiwanie, przeglądanie i zakupy – o każdej porze i w każdym miejscu
Firma RS Components (RS), globalny dystrybutor z zakresu elektroniki, automatyki i utrzymania ruchu, opracowała nową, ulepszoną stronę internetową przystosowaną do urządzeń mobilnych. Zapewnia ona łatwiejszy dostęp do jej zawartości użytkownikom, którzy korzystają z urządzeń mobilnych, którzy stają się coraz większą grupą klientów. Firma odnotowała na stronie internetowej czterokrotny wzrost zakupów dokonywanych za pośrednictwem urządzeń mobilnych w porównaniu z zeszłym rokiem. Nowa wersja strony internetowej umożliwia klientom łatwiejsze wyszukiwanie produktów z każdego miejsca i o każdej porze. Nowa strona jest kolejnym dowodem na to, że zapewnienie najwyższego poziomu obsługi jest dla firmy sprawą priorytetową.
Nowa strona, zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, zapewnia lepszą obsługę klientom, którzy uzyskują dostęp do ponad 500 tys. produktów z oferty RS. Umożliwia ona łatwiejsze i wygodniejsze wyszukiwanie produktów oraz uzyskanie informacji o ich dostępności, aktualnych cenach oraz danych technicznych np. w czasie podróży. Strona została opracowana z wykorzystaniem metodologii Agile, co zapewniło szybkie i sprawne wprowadzenie ulepszeń, i umożliwia klientom sprawdzanie stanów magazynowych w czasie rzeczywistym, sprawdzanie cen, przeglądanie specyfikacji technicznych i arkuszy danych oraz zarządzanie koszykiem i płatnościami za pośrednictwem konta RS lub dokonywanie płatności kartą kredytową.
– Strona internetowa RS, zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, jest kolejnym, kluczowym krokiem w naszych dążeniach do zapewnienia lepszej obsługi internetowej dla naszych klientów. Użytkownicy urządzeń mobilnych stają się coraz większą grupą klientów i zapewnienie udogodnień związanych z korzystaniem z urządzeń mobilnych jest niezwykle istotne. Już teraz pomaga nam to uzyskać zwiększoną liczbę odwiedzin na stronie, na niespotykaną dotychczas skalę. Metodologia Agile po raz kolejny okazała się kluczowym czynnikiem w przygotowaniu nowej wersji strony i umożliwi nam szybkie udoskonalenie strony w ciągu nadchodzących miesięcy – powiedział Alex von Schirmeister, dyrektor ds. innowacji w RS.
Źródło: RS
